2025.08.29

採用ミスマッチを防ぐ業務委託・副業人材の選び方

「即戦力として期待して業務委託したのに、期待したスキルレベルではなかった…」
「業務委託人材とコミュニケーションがうまく取れず、プロジェクトが思うように進まない…」
業務委託や副業人材の活用が広がる一方で、このような「ミスマッチ」に悩む採用担当者様は少なくありません。

そこで本記事では、人材採用に携わるプロの視点から、ミスマッチを防ぎ、貴社の事業を加速させる業務委託・副業人材の選び方について詳しく解説します。

業務委託でミスマッチが起こる3つの原因

なぜ、業務委託でミスマッチは起きてしまうのでしょうか。主な原因は以下の3つです。

求める人材像の解像度が低い
どのようなスキルや経験を持つ人材が必要なのか、具体的な人物像が明確になっていないケースです。「Webサイトの集客を強化したい」といった漠然とした要望だけでは、最適な人材を見つけることは困難です。
スキルや実績の確認不足
ポートフォリオや職務経歴書だけで判断し、実際のスキルレベルを見誤ってしまうケースです。特に、専門性の高いIT分野では、スキルのミスマッチがプロジェクトの成否に直結します。
企業文化や価値観の不一致
スキルや経験は十分でも、企業の文化や働き方に馴染めず、パフォーマンスを発揮できないケースです。コミュニケーションのスタイルや仕事の進め方など、事前に確認しておくべき点は多岐にわたります。

ミスマッチを防ぎ、最適な人材と出会うためには、以下の5つのポイントを意識しましょう。

「MUST」と「WANT」を明確にする
採用要件を「絶対に必要なスキル（MUST）」と「あると望ましいスキル（WANT）」に分けて整理することで、人材探しの軸が明確になります。
過去の実績を深掘りする
ポートフォリオや職務経歴書に加え、過去のプロジェクトでどのような役割を果たし、どのような成果を上げたのかを具体的にヒアリングしましょう。
課題解決能力を見極める
自社の課題を提示し、それに対してどのようなアプローチで解決していくか、具体的な提案を求めることで、候補者の課題解決能力や思考力を見極めることができます。
コミュニケーションの相性を確認する
オンラインでの面談などを通じて、コミュニケーションの取りやすさやレスポンスの速さなど、仕事を進める上での相性を確認しましょう。
トライアル期間を設ける
本格的な契約の前に、短期間のトライアル（試用期間）を設けることで、実際の業務におけるパフォーマンスや相性を確認することができます。